핵심 원칙

Workfit은 단기적인 과장보다 명확한 경계선을 선택합니다. 불확실성을 줄이고 신뢰를 축적하는 일은 시간이 필요하지만, 장기적으로 지속 가능한 비즈니스는 결국 그 위에서 만들어진다고 믿습니다.

인공지능의 역할을 차분하게 바라봅니다

저는 인공지능이 실제로 할 수 있는 역할과 할 수 없는 역할을 명확하게 구분하고자 합니다.

AI는 분명 중요한 기술이며, 이미 많은 기업의 업무 방식과 생산성을 변화시키고 있습니다. 그러나 기술의 발전과 별개로, 장기적으로 신뢰받는 제품의 가장 중요한 가치는 정직함이라고 생각합니다.

할 수 있는 것은 분명하게 설명하고, 아직 보장할 수 없는 것은 과장하지 않으며, 넘지 말아야 할 경계 앞에서는 명확하게 멈추는 것. 이것이 기술을 다루는 가장 책임 있는 태도라고 믿습니다.

Workfit의 원칙 역시 단순합니다. 더 똑똑해 보이기 위해 명확함을 희생하지 않고, 더 혁신적으로 보이기 위해 경계를 흐리지 않으며, 단기적인 관심을 얻기 위해 실제 역량 이상의 약속을 하지 않습니다.

우리가 바라는 것은 화려한 기술 기업으로 보이는 것이 아니라, 신뢰할 수 있는 시스템을 만드는 기업으로 평가받는 것입니다. 규칙을 진지하게 다루고, 사용자의 선택을 존중하며, 시스템의 판단이 가져올 결과에 책임을 지는 태도 말입니다.

매칭 엔진의 본질은 예측 불가능한 결과를 만들어내는 데 있지 않습니다. 오히려 불확실성을 줄이고, 사용자가 더 나은 판단을 내릴 수 있도록 돕는 데 있습니다. 따라서 시스템은 안정적이어야 하며, 판단 과정은 설명 가능해야 하고, 결과는 언제든 검증할 수 있어야 합니다.

신뢰는 가장 중요한 자산입니다

작은 조직일수록 신뢰를 낭비할 여유가 없습니다.

그래서 Workfit은 기대를 부풀리는 대신 경계를 명확히 합니다. 해야 할 일은 책임 있게 수행하고, 하지 말아야 할 일은 분명하게 선을 긋습니다. 기술이 할 수 있는 영역과 사용자가 직접 판단해야 하는 영역을 구분하며, 그 경계를 존중합니다.

이러한 태도는 때로 보수적으로 보일 수 있습니다. 그러나 장기적인 관점에서 보면, 신뢰는 과감한 약속이 아니라 일관된 책임에서 만들어집니다.

Workfit은 더 큰 이야기를 만들기보다 더 정확한 약속을 선택합니다. 그리고 시간이 지날수록 그것이 가장 지속 가능하고 책임 있는 방식임을 증명해 나가고자 합니다.